緊急時の対応

現地スタッフが避難のサポートをさせて頂きますが、コンタクトが取れない場合、地元行政の指示に従ってください

避難情報を以下のサイトでご確認ください

みなさまの身の安全を守ってください

安全確認を行ってください

火災が発生していないか確認して下さい。各棟に消火器を設置しています。火災発生の場合は初期消火にご協力ください。電化製品は電源をお切りください。電気ポット、衣料スチーマなど熱の出る家電製品は転倒していたら直し、電源を切ってください
出口の確保（避難できるよう出入口のドアを開けてください）
負傷者や閉じ込め等、要救助者の有無を確認して下さい

情報を収集し、次の行動を決めてください。

行政や公共放送の災害情報、避難情報をご確認ください。
避難勧告や避難指示が出ている場合は安全を確保しつつ指定避難場所へ避難を行ってください。現地マネージャーと連絡が取れない場合、避難の判断はお客様ご自身でお願いいたします。
非常時（震度5以上の地震、噴火警戒レベル4以上、避難勧告を行政が発した場合など）はお客様の安全を優先いたしますので、必要であれば引き続きお部屋に留まれるよう配慮いたします。
- 当施設に留まるか離れられるかはお客様ご自身でご判断ください。当施設を離れる場合は余震等十分ご注意ください。山間部ですのでがけ崩れ等の危険もございます。
- 当施設に留まる場合、電気・水道が止まる可能性がございます。あらかじめご容赦くださいますようお願いいたします。

噴火発生当初は噴石等の飛来の危険があります。１階が比較的安全です。むやみに建物外に出ず安全を確保してください。
避難勧告や避難指示が出ている場合は安全を確保しつつ安全な場所へ避難を行ってください。現地スタッフと連絡が取れない場合、避難の判断はお客様ご自身でお願いいたします。
- 避難場所は北海道や美瑛町など行政が状況に合わせて誘導いたします。お客様の判断のもと行政の指示をご検討ください。噴火の場合、火砕流や溶岩流、ガスなどの危険もあります。
- 情報収集し当施設に留まるか離れるかお客様ご自身でご判断ください。
非常時（震度5以上の地震、噴火警戒レベル4以上、避難勧告を行政が発した場合など）はお客様の安全を優先いたしますので、必要であれば引き続きお部屋に留まれるよう配慮いたします。
- 当施設に留まるか離れられるかはお客様ご自身でご判断ください。当施設を離れる場合は余震等十分ご注意ください。山間部を通るルートの場合、がけ崩れや雪崩等の危険もございますことご留意ください。
- 当施設に留まる場合、電気・水道が止まる可能性がございます。あらかじめご容赦くださいますようお願いいたします。

行政や公共放送の災害情報、避難情報をご確認ください。
避難勧告や避難指示が出ている場合は安全を確保しつつ指定避難場所へ避難を行ってください。現地スタッフと連絡が取れない場合、避難の判断はお客様ご自身でお願いいたします。
非常時（震度5以上の地震、噴火警戒レベル4以上、避難勧告を行政が発した場合など）はお客様の安全を優先いたしますので、必要であれば引き続きお部屋に留まれるよう配慮いたします。
- 当施設に留まるか離れられるかはお客様ご自身でご判断ください。当施設を離れる場合は余震等十分ご注意ください。山間部を通るルートの場合、がけ崩れや雪崩等の危険もございますことご留意ください。
- 当施設に留まる場合、電気・水道が止まる可能性がございます。あらかじめご容赦くださいますようお願いいたします。